Запрет Telegram и Бизнес, что делать?

Слово «блокировка» всё чаще всплывает в российских новостях. И даже если сейчас Telegram работает, реальность такова: в любой момент ситуация может измениться.
Если вы строите бизнес в РФ и вся ваша система — от продаж до поддержки — держится на Telegram, пришло время задуматься: а что, если завтра всё отключат?
Почему это может произойти — и в чём настоящая угроза
Несмотря на снятие запрета в 2020 году, Telegram по-прежнему не интегрирован с Роскомнадзором, не делится пользовательскими данными и не фильтрует контент по российским требованиям. А значит, юридически возможность повторной блокировки сохраняется.
Если доступ к Telegram ограничат — последствия для бизнеса могут быть ощутимыми:
▫️ Каналы станут недоступны без VPN
▫️ Чат-боты и автоматизации остановятся
▫️ Push-уведомления перестанут доходить
▫️ Новым клиентам будет не найти вас вообще

И если все ваши точки контакта, продажи и клиентская база живут только в Telegram — вы окажетесь в полной изоляции от своей аудитории.
Что можно сделать уже сейчас, чтобы не попасть в зависимость
1. Начните собирать контакты вне Telegram
Неважно, на какой стадии вы — есть подписчики или только начинаете. Создайте резервную базу.
Как собрать:
– предложите бонус или чек-лист за email
– сделайте анкету с согласия на сбор телефона через бота
– разместите форму подписки на сайте или лендинге

2. Подготовьте запасную площадку
Выберите альтернативную платформу, где сможете оперативно выходить на связь с аудиторией:
– VK (группа, Boosty или Donut)
– WhatsApp (через официальный API или сторонние рассылки)
– E-mail (особенно для важных анонсов и лояльной базы)
– SMS — для срочных сообщений
– И, конечно, Max — пора учиться с ним работать
Важно: не ссылайтесь больше нигде только на Telegram.

3. Перенаправьте трафик на мульти-ссылку
Вместо одной ссылки на Telegram — добавьте универсальный переходник, где перечислены все ваши активные точки:
– Taplink
– Карточка в Notion
– Мини-лендинг со ссылками
Разместите эту ссылку:
– на сайте
– в Instagram*
– в профиле маркетплейса
– в офлайн-материалах

4. Подготовьте дубли контента вне Telegram
Если вы ведёте канал — не дайте ему быть единственным хранилищем ваших материалов. Создайте зеркала:
– блог на сайте
– страница в Яндекс.Дзене
– дайджесты в PDF с рассылкой
– публичный архив на Tilda, Notion или Ghost
Так вы не потеряете связь с аудиторией даже без доступа к Telegram.

5. Сообщите об альтернативных каналах заранее
Один закреплённый пост может сыграть ключевую роль. Пример:
«Если Telegram станет временно недоступен, мы по-прежнему с вами — вот наши другие каналы связи: [ссылки]»
Закрепите это сообщение. Пусть каждый новый подписчик видит: у вас есть план «Б».
Что делает Cimmetria уже сейчас
Мы помогаем предпринимателям снизить риски зависимости от одной платформы:
– переносим воронки и автоответы в VK и WhatsApp
– создаём резервные копии контента на сайт
– внедряем альтернативные каналы продаж и поддержки
Если вы хотите спроектировать независимую структуру — напишите нам. Мы соберём для вас систему, в которой Telegram — не точка отказа, а просто один из каналов.

Telegram — мощный инструмент. Но надеяться только на него, когда вы работаете в российской юрисдикции — опасно. Бизнес должен оставаться на связи всегда. Неважно, включён ли VPN.
Сделайте шаги заранее:
– сформируйте базу контактов
– расширьте каналы связи
– создайте дублирующие точки входа для клиентов
И тогда ни одна блокировка не остановит ваш рост.

Команда Cimmetria

*Instagram и Facebook являются продуктами компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории Российской Федерации.
Смотрите так же: